Vrácení zboží

Pokud Vám zboží nevyhovuje, můžete jej poslat zpět na výměnu či vrácení. Členové našeho klubu a registrovaní zákazníci mají na vrácení 30 dnů ode dne nákupu. (tato lhůta platí i pro zboží zakoupené v naší kamenné prodejně). Podmínky členství v našem klubu najdete ZDE.

Jak zboží vrátit?
doneste jej k nám na prodejnu v otevíracích hodinách (adresa viz. Kontakty)
zašlete jej libovolným dopravcem na stejné místo

Co musí zboží splňovat?
Zboží nesmí vykazovat známky užívání (boty a oblečení mohou být zkoušené pouze doma apod.) a musí být v původním obalu.

Co musí být u zboží?
- faktura (účtenka), popř. její kopie, popř. alespoň papír obsahující jméno kupujícího a číslo objednávky/faktury.
Informace o tom, co si přejete se zbožím udělat :-) tedy:
- pokud chcete zboží vyměnit, napište za co a za jakou velikost.
- pokud chcete zboží vrátit, napište číslo účtu, kam peníze zaslat.

Pro snadnější a rychlejší komunikaci doporučujeme uvést vaše telefoní číslo a email.

Adresa prodejny a výdejního místa:
Běžecký obchod TRAILPOINT
Jirečkova 7
170 00  Praha 7